Canales/Voz / IVR

Cuando cada segundo cuenta, la regla llama.

Llamadas automatizadas con centralita local y IVR por dígito. Y la conversación continúa por mensaje justo después de la llamada, siguiendo el mismo patrón.

Mensaje de vozSistem de respuesta de voz interactivoConfirmación por dígito
Cuatro canales, una regla RCSSMSVoz / IVRWhatsApp
3–4×de retorno en campañas de loterías con llamadas y SMS coordinados.
100%de las llamadas con métricas de atención, escucha y marcación.
Bajo demandaPara conocer las tarifas por volumen y por minutos, ponte en contacto con el equipo.
¿Por qué Voz / IVR?

La urgencia tiene voz.

Una llamada interrumpe y, por eso, llama la atención: la voz llega a quienes ignoran las notificaciones y a quienes no leen los mensajes.

Torpedo de voz a escala

Miles de llamadas simultáneas con tu mensaje grabado, incluso con la voz de tu artista o de tu marca.

Sistem de respuesta de voz interactivo

Teclee 1 para pagar, 2 para hablar con un operador: menús de opciones que se resuelven en la propia llamada.

Atención mesurada

Respondió, escuchó hasta el final, lo introdujo: cada evento de la llamada se convierte en una entrada en el perfil del contacto.

Ideal para: Cobros y facturación · Recordatorios urgentes · Campañas con artistas

En la práctica

De la grabación al siguiente paso.

Una campaña de voz no termina cuando se corta la llamada. Da paso al siguiente mensaje.

Bina local

Llamadas con prefijo de la zona del contacto. Mejor atención, menos desconfianza.

SIV por dígito

Pulsa el 1 para pagar, el 2 para hablar con nosotros: la decisión se toma durante la propia llamada.

Llamada + mensaje

La persona que haya atendido la llamada recibirá el enlace por SMS o WhatsApp justo después de la llamada, y el historial aparecerá en el mismo perfil.

Orquestación

Se ejecuta de forma automática cuando es necesario.

La llamada se asigna a la regla en función de un criterio: urgencia, impago o preferencia del contacto. Cada resultado vuelve a la misma asignación.

RCS SMS Voz / IVR WhatsApp

Loterías: 3-4 veces más rentabilidad con campañas coordinadas de voz y SMS

Escucha cómo se aplica la regla en la práctica.

Solicite una llamada de demostración y vea cómo funciona el flujo del sistema de respuesta de voz interactiva (IVR) en su empresa.

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