Déclencheur comportemental
Jours sans activité, solde inchangé, abonnement sur le point d'expirer : l'événement approprié déclenche la règle appropriée, sans intervention manuelle.
Solutions/Réactivation et fidélisation
Il coûte jusqu'à cinq fois moins cher de réactiver un client que d'en acquérir un nouveau. Sintalk transforme la base de clients inactifs en revenus récurrents, grâce à des règles qui s'adressent à chaque personne sur le bon canal, au bon moment.
Toute entreprise doit reprendre contact avec ses anciens clients. La clé réside dans la manière de procéder sans tomber dans le piège du spam : une fréquence maîtrisée, un canal adapté à chaque profil et une offre proposée au bon moment.
Jours sans activité, solde inchangé, abonnement sur le point d'expirer : l'événement approprié déclenche la règle appropriée, sans intervention manuelle.
L'historique détermine la chaîne, l'horaire et l'offre. Ceux qui convertissent via RCS reçoivent du RCS. Ceux qui traitent les appels vocaux reçoivent des appels vocaux.
Réactivé, conservé et chiffre d'affaires généré : chaque client récupéré apparaît dans le rapport avec la source qui l'a amené.
Le contact disparaît, le compteur se réactive. Chaque étape ne se produit que si la précédente n'aboutit pas, et tout est réattribué au profil.
Venez nous présenter un segment inactif et lancez avec nous la première phase de relance.
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