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您品牌的官方名称和标识,采用Meta批准的模板。
对话的延续:WhatsApp通过真实对话拉紧了联系,同时既保留了其他渠道的特色,又未失其本色。
您品牌的官方名称和标识,采用Meta批准的模板。
与其他渠道在同一平台上提供客服会话、按钮和快速回复。
同一条Sintalk ID会从短信到WhatsApp全程跟踪该联系人,实现无缝关联。
适用于:确认函 · 支持与售后 · 客户关系
同一条消息适用于整个流程:报价以模板形式发出,回复则转化为对话。
大规模的优惠、通知和确认,既符合Meta的规定,又带有您的品牌标识。
每次回复都会开启一个为期24小时的对话窗口,对话记录将保存在联系人资料中。
针对重复性问题提供快速回复,并在需要多人参与时将对话转接给团队。
当消息需要对话时(例如确认、支持或后续跟进),该规则会触发 WhatsApp,并将聊天记录保留在同一账户下。
与其他渠道相同的自动化流程中的模板和会话